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厦门出入境边防检查总站数据显示，今年1月至5月，福建口岸累计查验出入境旅客约275.4万人次，同比上升约115%。其中，福建口岸累计查验入境旅客约136.3人次，同比上升约118%，福建入境游市场持续回暖。去年以来，福建多措并举推动入境游加快复苏，在国际市场叫响“海丝起点 清新福建”品牌，积极做大做强做优文旅经济，助力福建打造世界知名旅游目的地。
业态丰富 产品升级
“厦门是一座很棒、很漂亮的城市，这次非常幸运能在厦门中转，有机会参加‘航线中转观光游’体验，发现并体验更多厦门的美好。”来自德国的旅客沙尔·乌韦（Schall Uwe）在沉浸式体验后激动地说。
作为国际性综合交通枢纽城市，厦门享有“24小时直接过境旅客免办边检手续、外国人144小时过境免签”中转政策等优势。今年1月，厦门市文化和旅游局联合厦门航空国际旅行社，针对在厦中转停留6小时以上的旅客，量身定制了“中转+城市游”等一系列个性化旅游产品，让境外游客感受闽南文化的独特魅力。
推动旅游业态升级、加大优质产品供给，是开拓入境游市场的关键所在。“要着力发挥优势、彰显特色、提升能级，加快打造世界知名旅游目的地，实现高质量发展和高品质生活‘双向奔赴’。”今年4月举办的2024年福建省文旅经济发展大会上，福建提出，加大境外文旅宣传推介，加强与国际著名旅游胜地的合作，激发更多游客对福建的向往之心。
据了解，福建坚持全省“一盘棋”统筹谋划，引导各地培育和开发一系列独具特色的文旅业态、产品、线路、场景，旅游演艺、“音乐+旅游”等文化和旅游业态不断涌现。“沉浸式数字文旅项目《天涯明月刀》改版升级、音乐舞蹈节、街头艺术展演等系列活动层出不穷，形成了‘白天看景、晚上观剧’消费新潮流。”福建省文化和旅游厅相关负责人说。
早在2018年，福建全省就形成高铁闭环格局，实现了“市市通高铁”，在福建乘高铁旅游成为不少外国游客的选择。2023年以来，福建省文化和旅游厅打造“清新福建”旅游列车，实施入闽旅游专列倍增行动，上线多条“清新福建”铁路旅游计次票产品。下一步，福建还将开通福建与云南等省份旅游专列，吸引更多境外游客“来福建，坐火车，一路山海一路歌”。
花式营销 引客入闽
“这些曲目非常好听，听完想去福建旅游”“在著名旅游目的地马尔代夫推广福建文旅，让世界都能看到，非常棒。”今年2月，福建省文化和旅游厅联合省人民政府外事办公室“走出去”，在马尔代夫开展文旅推介、座谈交流等活动，受到众多境外游客的青睐。
福建是古代海上丝绸之路的重要起点，马尔代夫是古代海上丝绸之路的重要补给站，两地渊源深厚。去年2月，中国与马尔代夫实行互免签证。今年1月，马尔代夫共和国总统穆罕默德·穆伊兹访问福建。在这一系列利好举措的推动下，福州至马累包机航班启航，推动两地“双向奔赴”。
记者了解到，去年以来，福建坚持“走出去”营销，福建省委、省政府主要领导分别带队赴马来西亚、南非、菲律宾等地开展文化和旅游推介，入境游营销力度空前。
2023年5月，福建省代表团在马来西亚访问时举办文化旅游推介会，福建4家旅游企业与马来西亚8家旅游企业签订合作协议，福建省文化和旅游厅与马来西亚相关政府部门等签署合作备忘录，两地将从产品互推、客源互送等方面展开深入合作。
为了让更多境外游客感受福建茶文化魅力，去年，福建省文化和旅游厅主办“清新福建下午茶”活动，先后赴马来西亚、日本、菲律宾、阿根廷、英国、新加坡、南非等国开展文旅推介、茶艺表演等活动，立体呈现福建的山水之美和人文之韵。
与此同时，福建还积极通过“请进来”的方式，邀请境外嘉宾参加世界妈祖文化论坛、海丝国际旅游节、海丝国际艺术节等品牌活动，向世界展现福建深厚的文化内核和丰富的旅游资源。
2024年福建省文旅经济发展大会期间，福建邀请了联合国旅游组织、世界旅游联盟等机构以及摩洛哥、马尔代夫、伊朗、土耳其等20多个海丝沿线国家和地区代表参加，举办了海丝沿线国家和地区文化旅游交流推介、入境游报告发布等丰富多彩的活动。福建文化和旅游业界与境外重要客商达成意向采购金额超2亿元。
多方合力 塑造品牌
面对加速回暖的入境游市场，福建旅游各界通过强化顶层设计、政策推动、服务优化等方式，倾力打造福建旅游“国际范”，不断增强福建旅游在海外的吸引力。
去年以来，福建强化顶层设计，提出打造“海丝起点 清新福建”文旅IP品牌，着力打造“常来常往、常来常想、常来常新”世界知名旅游目的地。同时，福建省委、省政府出台《新形势下促进文旅经济高质量发展激励措施》，提出加大福建文旅品牌境外宣传推广力度，着力发掘新兴入境旅游市场，鼓励旅行社与航空公司对接开展跨境包机包航业务等。
福建省文化和旅游厅印发《关于进一步释放旅游消费潜力促进文旅经济高质量发展的工作方案》提出，提升入境游客景区门票、车船票、酒店住宿等预约预订以及使用境外银行卡及各类电子支付和外币兑换等便利化水平。
中国人民银行厦门市分行相关负责人介绍，该行持续推进鼓浪屿境外人士入境支付服务标杆场景建设，目前鼓浪屿有90家商户支持外卡刷卡，岛上6台ATM机具均能支持外卡取现，还设有多个实体网点，均能提供外币兑换等服务，可以为境外游客提供良好的服务体验。
“现在外国游客在我们这可以刷涉外银行卡，很方便。今年刷外卡的人数比以往约增加30%。”鼓浪屿一个老字号商户老板周小林说。
福建各旅游企业想方设法满足游客需求。厦门建发国旅集团专门面向入境游客推出入境“经闽飞”旅游产品。“2023年，集团接待入境游客5.5万人次；下一步，将增加台港澳以及东南亚、日本等市场的营销频度，积极引进欧美邮轮访问厦门国际邮轮母港，多举措提升入境游客量。”厦门建发国旅集团CEO张张说。
福建省文化和旅游厅相关负责人表示，下一步，福建将实施“一市一品、一品一策、一策一业、一业一龙头”品牌塑造工程，推出精品文旅线路和产品，进一步打响“海丝起点 清新福建”品牌，加快打造世界知名旅游目的地。
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