韶关市开展旅游市场秩序综合整治春季行动

为依法打击旅游市场中的违法违规现象，建立良好的旅游市场秩序，保护合法经营旅游企业、旅游从业人员和旅游者的权益，3月30日至31日，韶关市旅游局组织市旅游、发改、公安、交通、工商等部门成立联合检查组，在全市范围内开展了旅游市场秩序综合整治春季行动。

本次检查采取听取汇报、检查资料、实地检查等方式进行，重点是打击非法港澳游、非法“一日游”、“不合理低价游”等活动。

由韶关市旅游局副局长朱伙新带队的检查组一行，先后检查了包括旅行社、A级景区、星级饭店等5家旅游企业，对旅游合同、旅游包车、投诉处理、服务质量、安全管理等有关旅游市场要素进行了检查。对于检查中发现的问题，现场对被检单位进行了反馈，要求所在单位对照问题，认真整改。

朱伙新副局长强调，各县（市、区）旅游部门要高度重视旅游市场秩序整治工作，切实落实属地监管责任，创新监管方式，加强综合监管和联合执法，加大案件查处力度，妥善受理各类旅游投诉，依法维护旅游消费者的合法权益，不断提升旅游服务质量和游客满意度。

本次行动的开展，对于韶关市建立反应及时、处置高效的旅游市场综合监管机制意义重大，不仅净化了旅游消费市场，更是树立了诚信经营、文明旅游的社会导向，为韶关旅游业持续发展创造了良好环境。